У 2024 році Moneyveo кардинально оновила маркетингову стратегію, змінивши підхід до всієї performance-екосистеми компанії. Фокус було свідомо зміщено на максимальну ефективність — отримання більшої кількості лідів за мінімально можливої вартості. Йшлося не про тактичну оптимізацію окремих кампаній, а про глибоку трансформацію підходу до роботи з рекламними каналами загалом: із переосмисленням ролі кожного з них, принципів оцінки ефективності та вимог до прогнозованості результатів.
Саме з таким запитом Moneyveo звернулася до MixDigital. Завдання полягало не просто у запуску нового рекламного каналу, а в пошуку моделі максимальної ефективності display-реклами як повноцінного performance-інструменту, здатного працювати стабільно й керовано в довгостроковій перспективі.
Додатковим викликом стала специфіка фінансової ніші, у якій працює компанія. Це одна з найскладніших категорій для перформанс-маркетингу через високу конкуренцію, жорсткі вимоги рекламних платформ і регулятора — Національного банку України, ризик швидкого вигорання аудиторії та складну атрибуцію. У таких умовах display-реклама — банерні та відеоформати в програматик-середовищі — часто сприймається як складний для оцінки канал, реальний вплив якого на бізнес важко коректно виміряти.
Від точкових завдань до системи
Початкова фаза співпраці була сфокусована на базових, але критично важливих завданнях:
- отримати стабільний обсяг якісного трафіку;
- контролювати вартість залучення у фінансовій ніші;
- накопичувати дані для аналізу та формування нових гіпотез і зрозуміти реальний внесок display-каналу в конверсії.
У процесі роботи стало очевидно, що розв’язати ці завдання окремо неможливо. Для стабільного результату була потрібна цілісна performance-інфраструктура, у межах якої всі рішення ухвалюються на основі даних і логічно пов’язані між собою.
Чому саме Display & Video 360
Display & Video 360 ми обрали для посилення вже наявної системи та отримання більш гнучкого управління кампаніями. DV360 розглядали не як інструмент для побудови широкого охоплення цільової аудиторії, а як платформу контролю — з прозорими налаштуваннями, можливістю керувати показами та якістю інвентарю.
З часом DV360 еволюціонував із допоміжного каналу в ключову платформу, яка забезпечувала більшу передбачуваність у реалізації кампаній і підсилювала контроль над результатами.
Архітектура кампаній і підхід до масштабування
Ключовим елементом у побудові ефективної моделі display-реклами стала робота з аудиторіями та сегментацією клієнтської бази. Саме на цьому етапі вирішальну роль відіграла тісна співпраця зі спеціалістами Moneyveo.
Компанія є одним із лідерів фінансового ринку України та оперує клієнтською базою в понад 1,5 мільйона користувачів. Водночас ці дані не є пасивним масивом інформації — команда Moneyveo має глибокий практичний досвід роботи з аудиторією, чітко розуміє поведінкові патерни користувачів, ефективні й неефективні сегменти, а також логіку руху клієнтів різними продуктовими лійками.
Саме завдяки цій експертизі разом зі спеціалістами Moneyveo ми сформували основу для побудови логіки аудиторної сегментації в display-кампаніях. Зокрема, було визначено:
- які сегменти клієнтів формують реальну бізнес-цінність;
- на яких етапах лійки display-реклама має найбільший вплив;
- як коректно розподіляти аудиторії за стадіями взаємодії з продуктом;
- де проходить межа між ефективною частотою контакту та ризиком вигорання аудиторії.
Такий підхід дозволив не лише тестувати окремі сегменти, а побудувати керовану систему роботи з аудиторіями, у якій кожен сегмент мав чітке обґрунтування, визначену бізнес-роль і зрозуміле місце в загальній performance-екосистемі. Саме ця системність стала фундаментом для подальшого масштабування display-каналу без втрати стабільності та прогнозованості результатів.
Формати, креативи та контроль ефективності
Фокус було зроблено на display-формати із широким покриттям інвентарю. Креативи будувалися навколо простих і зрозумілих меседжів — швидкість, зручність і чітка ціннісна пропозиція без перевантаження деталями.
Аналітика як основа рішень
Аналітична модель формувалася поетапно. На старті ми працювали зі стандартними метриками DV360 — CTR, CPC, CPM і базовими конверсіями.
Після стабілізації кампаній фокус оптимізації було зміщено винятково на конверсії та аналітичні події, створені або імпортовані через Floodlight. Це дозволило працювати з чіткими, верифікованими сигналами ефективності та ухвалювати рішення на основі фактичних даних.
Робота з обмеженнями рекламних платформ
Фінансова категорія передбачає постійні виклики з боку модерації. Основні складнощі виникали через посадкові сторінки, креативи та UTM-мітки.
Ми оперативно залучали підтримку Google, уточнювали вимоги платформи та супроводжували внесення необхідних змін. У результаті кампанії вийшли на стабільний режим роботи, а складнощі виникали лише під час запуску нових посадкових сторінок.
Результати та фінальний висновок
Ми оцінювали ефективність не за окремими місяцями, а за динамікою ключових показників у часі. За період співпраці обсяг конверсій стабільно зростав — у пікові місяці виконання плану становило +30–60%, а CPA поступово знижувався навіть на фоні масштабування бюджету (у середньому на 20–35% від стартових значень).
Найважливіше — зростання відбувалося без різких стрибків і просідань. Для фінансової ніші це критично, адже дозволяє підтримувати стабільну ефективність навіть за високої частоти контактів у межах обмежених аудиторій.
Кейс Moneyveo демонструє, що display-реклама може бути керованим перформанс-інструментом, а не складним і непрогнозованим каналом. Це можливо за наявності продуманої системи, коректної аналітики та стратегічного підходу до масштабування — реалізованого завдяки тісній і системній співпраці команд бізнесу та агенції з фокусом на чітко організований результат і врахування всіх бізнесових, аналітичних та регуляторних факторів.
Команда проєкту
Moneyveo:
Діана Шепель, Senior PPC Manager
Серафіма Оліна, СМО
MixDigital:
Олена Ясницька, Account Team Lead
Вадим Славінський, Head of Digital Buying, Data & Analytics
Володимир Іваніщенко, PPC Specialist
Допоможемо перетворити display-рекламу з ризику на керований канал зростання.
