У ніші мобільного банкінгу конкуренція виходить за межі функціоналу продукту. Коли більшість банків пропонують схожі сервіси, вирішальним фактором зростання стає видимість застосунку в App Store та Google Play.
Платне залучення дорожчає, рекламні канали перенасичені, а користувачі обирають застосунок із перших позицій пошукової видачі. Саме тому органічні установки стають одним із ключових джерел масштабування для фінансових продуктів.
З цим викликом до нас звернувся банк, який прагнув збільшити органічні установки мобільного застосунку без підвищення рекламного бюджету.
Нашою метою було перетворити App Store Optimization з допоміжної оптимізації на керований і масштабований канал зростання.
Виклики
- Низька видимість застосунку за релевантними запитами («банк», «перекази», «онлайн банк»).
- Органічні установки суттєво нижчі за середньоринкові показники.
- Слабка конверсія сторінки застосунку через неоптимізовані метадані та креативи.
Стратегія та цілі
Стратегія — побудувати системну ASO-стратегію, що поєднує роботу з пошуковим попитом, метаданими та креативами, і забезпечує стабільне зростання органічної видимості.
Цілі кампанії:
- Збільшити органічні установки мінімум на 50% за 6 місяців.
- Посилити позиції застосунку за ключовими фінансовими запитами.
- Підвищити конверсію сторінки (Views → Installs).
- Відповідати очікуванням користувачів за рахунок креативів і описів.
Покрокова реалізація
Аналіз пошукового попиту та підбір ключових слів
Провели глибоке ASO-дослідження для App Store і Google Play:
- провели аналіз конкурентів та ніш;
- проаналізували високочастотні фінансові запити;
- визначили long-tail запити з високим інсталяційним наміром;
- оцінили конкурентне середовище та потенціал росту.
Результат — оптимізоване семантичне ядро для кожного стора з урахуванням їхніх алгоритмів.
Оптимізація метаданих
App Store
- Title та Subtitle з фокусом на ключові фінансові запити.
- Keywords — максимальна ефективність у межах 100 символів.
- Опис — ціннісні меседжі + органічна інтеграція ключів.
Google Play
- Title з високочастотними запитами.
- Short Description з чіткою ціннісною пропозицією.
- Full Description, оптимізований під пошук і користувацькі інсайти.
Набір метаданих став чітко орієнтованим на пошук і релевантність для користувача.
ASO-креативи
Оновили візуальну частину сторінки застосунку для підвищення CTR і утримання уваги користувачів:
- іконку — для кращої впізнаваності та CTR;
- перші скриншоти — з акцентом на швидкість, безпеку та зручність;
- Feature Graphic — з чітким меседжем ключової цінності продукту.
Креативи почали працювати не просто як візуал, а як інструмент конверсії.
A/B-тестування
Провели тестування елементів сторінки застосунку на обох платформах:
- Іконки: 3 варіанти.
- Screenshots: 3 сети.
- Short Descriptions / Subtitles: 2–4 варіанти.
Виграшні рішення обирали за показниками CTR та конверсії в установку.
Результати
За п’ять місяців роботи отримали зростання в обох сторах.
App Store
- +520% показів сторінки застосунку
- +80% органічних установок
Google Play
- +580% показів сторінки застосунку
- +92% органічних установок
Застосунок отримав стабільну органічну видимість за ключовими фінансовими запитами, а ASO стало прогнозованим і масштабованим каналом залучення.
Висновок
Системний підхід до ASO — включно з аналізом ключових запитів, оптимізацією метаданих і адаптованими креативами та A/B-тестуванням — дозволяє значно підвищити органічну видимість та кількість установок мобільного банківського застосунку навіть у висококонкурентній ніші.
Ми побудуємо ASO-стратегію під ваш продукт і забезпечимо стабільне зростання органічної видимості в App Store та Google Play.
