Секрети Шефа — бренд компанії МХП, створений у 2023 році. Асортимент налічує понад 40 продуктів різної категорії, рецептури яких розробляють шеф-кухарі. На ринку, де конкуренція висока, а довіра споживачів до власних торгових марок невелика, завданням було сформувати впізнаваний, «живий» і водночас унікальний образ бренду.
Бренд відмовився від шаблонного позиціювання та зробив ставку на експертність і людяність. Головна цінність — не знижки, а рецептури від досвідчених шефів.
Результат: +11% до продажу, +4% до лояльності та +48% до іміджевих показників.
Стратегія та виклики
П’ять головних викликів кампанії:
- висока конкуренція серед private label-продуктів
- низька впізнаваність нового бренду
- обмежена присутність у точках продажу
- стереотип: власна марка = низька ціна та погана якість
- невисокий інтерес споживачів до private label
Цільова аудиторія: споживачі, які цінують якість, смак та експертність і відкриті до кулінарних експериментів.
Стратегія: максимально охопити цільову аудиторію, закріпити асоціації бренду з якістю та експертністю, підвищити довіру до Секретів Шефа.
Цілі кампанії:
- сформувати образ бренду, що відрізнятиметься від конкурентів
- збільшити знання бренду з підказкою
- підвищити лояльність споживачів
- транслювати експертність
- закріпити асоціації з якістю та смаком
- підвищити іміджеві показники
- мотивувати аудиторію до взаємодії та кулінарних експериментів
- збільшити продаж цільових категорій (соусів, маринадів і приправ)
Реалізація: канали та активності
Час на реалізацію — місяць. Ми зосередили кампанію в диджиталі, використавши геотаргетинг поблизу точок продажу.
Гіпотеза: покупець обирає магазин у радіусі 500 м від дому, тож точкова реклама працюватиме максимально ефективно.
Інструменти кампанії
Digital-інструменти:
- Відео: YouTube, MEGOGO, MixDigital TradeDesk — історії шефів.
- Банери: Meta, DV360 — іміджеві повідомлення.
Активності клієнта:
- Instagram-інфлюенсери: reels і stories з акцентом на продукт та експертність.
- Instagram бренду: кулінарний контент для закріплення впізнаваності.
- Telegram-канали: реклама з повідомленням про 10% кешбек.
Промомеханіка: 10% кешбек за покупку продуктів цільових категорій використали не як цінову знижку, а як тактичний інструмент для стимулювання проби продукту. Такий підхід допомагав перевести зацікавленість після контакту з digital-рекламою у дію в магазині, не знецінюючи бренд і його експертне позиціювання.
Як бренд транслював експертність
Інноваційність кампанії — шефи стали не амбасадорами, а співавторами бренду. Ми показали не лише їхню майстерність, а й особисті риси через щирі історії.
Архетипи шефів:
- Алік Мкртчян — запальна пристрасть.
- Андрій Денисюк — король вулиць.
- Віталій Трикіша — гастрономічний мисливець.
- Надія Стрілець — генійка експериментальної кухні.
- Аннет Амеган — артекспресія.
Персоналізація:
- Особисті історії, що резонують із цінностями ЦА.
- Реальні біографії, родинні сюжети, хобі, джерела натхнення.
- Відхід від кліше суворого шефа — емоційні, відкриті люди.
- Унікальні деталі: ексклюзивні кітелі, власний tone of voice.
Ролики поєднували кулінарний процес, рекламу та портретний сторітелінг. Така комунікація підвищувала довіру до бренду.
Результати кампанії
Ми обрали нетиповий для private lable підхід: замість мінімальних інвестицій у промо — повноцінна багаторівнева digital-стратегія.Це дозволило виконати й перевиконати цілі.
Кількісні результати:
- +4% до лояльності (задоволеність покупкою)
- +4% знання бренду з підказкою (з 17% до 21%)
- 11% до продажу ключових категорій (план — 10%)
Іміджеві показники (+40-48%):
- «Оптимальне співвідношення ціни та якості» — +46% (з 29% до 75%);
- «Продукти смачні» — +43% (з 37% до 80%);
- «Продукти високої якості» — +43% (з 34% до 77%);
- «Створені шеф-кухарями» — +40% (з 31% до 71%);
- «Допомагають готувати смачно» — +47% (з 35% до 82%);
- «Ексклюзивна ТМ «М’ясомаркет» і «Наша Ряба» — +43% (з 37% до 80%);
- «Економлять час в процесі приготування» — +43% (з 35% до 78%);
- «Допомагають готувати різноманітно» — +48% (з 35% до 83%).
Кампанія сформувала стійкі асоціації Секретів Шефа з експертністю, якістю та унікальністю. Бренду почали більше довіряти — тепер споживачі не лише впізнають марку, а й розуміють її цінність.
Напишіть нам — розробимо digital-кампанію, яка працюватиме на ваші бізнес-цілі.