Мета маркетингового дослідження — дати бізнесу об’єктивне розуміння ситуації на ринку, поведінки споживачів і дій конкурентів, щоб визначити точки зростання бренду. На основі цих даних формуються ефективні стратегії: від позиціювання до креативних і медійних рішень.
Ми розглядаємо дослідження як фундаментальний етап системного маркетингу — відправну точку, з якої починається стратегія, що спирається на дані, а не припущення.
обсяг, потенціал і динаміку категорії, її структуру, темпи зростання та ключові тенденції
соціально-демографічні показники (вік, стать, географія), інтереси та поведінкові патерни
вподобання, мотиви, рівень задоволеності й очікування від продуктів чи сервісів у категорії
частки ринку, цінову політику, канали комунікації, позиціювання та маркетингові стратегії
популярність і сезонність, рівень лояльності, сприйняття нових пропозицій або форматів
обсяги та джерела трафіку, ефективність органічних і платних каналів, динаміку пошуку
позиціювання бренду, ключові меседжі, формати контенту, tone of voice і медійну присутність
Формує огляд ринку:
Визначає потреби ЦА:
Оптимізує інвестиції:
Створює конкурентну перевагу:
Підтримує прийняття рішень:
проаналізуємо ситуацію на ринку, у категорії, серед цільової аудиторії та ключових конкурентів
виокремимо основні групи споживачів, щоб створити для кожної релевантні пропозиції
перевіримо комунікації, креативи та формати реклами через онлайн-опитування або тестові кампанії
зіставимо сильні та слабкі сторони вашого бренду з конкурентними показниками ринку
удосконалимо креативи та меседжі під формати й канали, які довели свою ефективність
допоможемо інвестувати лише в ті інструменти просування, що приносять реальний бізнес-ефект
Gemius AdReal:
SimilarWeb:
Serpstat:
Власні методології:
Відкриті джерела:
поєднуємо онлайн- і офлайн-дані, щоб отримати цілісну картину ринку, аудиторії та позицій брендів
наші рекомендації одразу можна застосовувати для медіапланів, контент- і креативних стратегій розвитку
дослідження адаптуємо під конкретні завдання — від запуску стартапу до масштабування корпорації
з 2013 року проводимо дослідження для брендів різних секторів — від FMCG до медицини, в Україні та за кордоном
Якщо у вас уже зібрані власні дані, ми їх проаналізуємо. Чим більше інформації — тим повнішою буде картина.
Маркетингове дослідження завжди розглядає бренд у контексті ринку: наприклад, якщо ринок перебуває у спаді, зниження продажу може бути зумовлене зовнішніми, а не внутрішніми факторами. Таке порівняння дозволяє зрозуміти, де саме варто зосередити зусилля — у продукті, комунікаціях чи медіаактивності.
Так. Ми оцінюємо формати реклами, які найчастіше використовують у категорії, тематику й типи сайтів (новинні, кулінарні, спортивні тощо), а також доцільність використання дисплейних і відеоформатів, рекламних мереж і майданчиків.
Це дозволяє зрозуміти, у яких каналах комунікація бренду буде найефективнішою.
Ми визначаємо позиціювання бренду, раціональні та емоційні переваги, характер і tone of voice, тип комунікації (іміджева, продуктова, соціальна, HR-промо) та особливості форматів — тривалість, тип, платформи розміщення.
Такі дані дозволяють побачити, як сприймають конкурентів споживачі, і створити контент, який виділяє бренд у категорії.
Так. Ми застосовуємо AI для пошуку та попереднього відбору релевантних даних, що скорочує час підготовки.
Це дозволяє швидше перевіряти гіпотези, виявляти закономірності у великих масивах даних і підсилювати аналітичну частину дослідження.
Водночас усі етапи аналізу та інтерпретації виконують спеціалісти нашої команди стратегів — тому результати залишаються точними та достовірними.
Можливі три формати подальшої співпраці:
Усі результати презентуємо у зрозумілій формі — з графіками, візуалізаціями та конкретними рекомендаціями, які можна одразу впроваджувати.
Наше завдання — надати вам факти, а не припущення. Якщо дані суперечать очікуванням, ми пояснимо логіку результатів і допоможемо адаптувати стратегію до реальних ринкових умов.
Такі ситуації часто стають відправною точкою для оновлення стратегії — і саме вони приносять найцінніші інсайти.
Так. Опитування — один із ключових інструментів маркетингового дослідження.
Ми використовуємо власну методологію рекрутингу та квотування респондентів, щоб перетворити відповіді на чіткі висновки для бренду, продукту чи комунікацій. Якщо у вас уже є опитування, ми інтегруємо його результати у комплексний аналіз, щоб створити максимально об’єктивну картину поведінки споживачів.
У межах дослідження конкурентного середовища ми аналізуємо:
Це допомагає оцінити власну частку ринку, визначити зони для зростання та сформувати унікальне позиціювання бренду.
Головний критерій — рівень довіри до організації. Ми використовуємо лише перевірені джерела, такі як Kantar, Nielsen, Державна служба статистики України, міністерства, Опендатабот тощо.
Також оцінюємо методологію та вибірку кожного дослідження, щоб переконатися у достовірності даних і коректно застосувати їх у подальшому аналізі.
Так. Ми адаптуємо методологію під новий ринок, щоб мінімізувати культурні ризики та забезпечити релевантність комунікації.
Таке дослідження допомагає уникнути помилок при локалізації продукту, обрати ефективні канали та сформувати правильне позиціювання для нової аудиторії.
Процес може включати:
Тривалість залежить від обсягу завдань. Базове дослідження займає приблизно 2–3 тижні, комплексне — від 4 до 6 тижнів.
Для нетипових завдань або міжнародних ринків терміни узгоджуються індивідуально. Ми завжди фіксуємо дедлайни до старту проєкту, щоб клієнт міг планувати наступні етапи роботи.