Онлайн-опитування

Так, ми можемо сфокусувати опитування на мешканцях потрібного міста або регіону. Забезпечуємо квоти за ключовими демографічними та соціально-економічними параметрами: вік, стать, професія чи рівень доходу.Використання сучасних диджитал-методів дозволяє нам залучати респондентів у конкретній локації з високою точністю, уникаючи географічних обмежень.

Такий підхід дозволяє отримати цінні локальні інсайти, необхідні для:

• побудови регіональних маркетингових кампаній;
• ефективного запуску нових філій чи торгових точок;
• точного тестування нових продуктів або послуг перед їхнім виведенням на конкретний місцевий ринок.

Ми гарантуємо, що зібрані дані будуть релевантними саме для вашого регіонального бізнес-завдання, забезпечуючи бренду перевагу над конкурентами.

Ми застосовуємо технічний контроль (IP, час проходження, тип пристрою), логічні пастки, контрольні питання та ручну модерацію відкритих відповідей. Відсікаємо анкети, заповнені занадто швидко або неузгоджено, — це забезпечує чисті, достовірні дані без «шуму».

Так, ми проводимо детальні концепт-тестування. Вони допомагають з високою точністю визначити, як цільова аудиторія сприймає:

• майбутній продукт
• його назву
• дизайн упаковки
• візуальне оформлення
• ключове рекламне повідомлення.

Цей важливий етап дослідження допомагає уникнути помилок перед масштабним запуском на ринок, мінімізуючи фінансові ризики.

В рамках тестування ми можемо проаналізувати не лише раціональне сприйняття, а й емоційні асоціації, які викликає бренд, оцінюємо рівень зрозумілості основного меседжа, а також вимірюємо намір купівлі (purchase intent) — ключовий показник готовності споживачів до дії.

Окрім цього, ми можемо порівняти ваш концепт із концептами конкурентів або з наявними альтернативами, щоб визначити його конкурентні переваги та зони для оптимізації.

Ми прагнемо перетворити сирі дані на зрозумілу бізнес-цінність, тому надаємо результати у зручному для клієнта форматі.

Ключовим документом є детальна і візуально зрозуміла презентація у форматі PowerPoint або PDF, яка містить не лише сухі цифри та графіки, але й ключові інсайти, висновки, а також практичні рекомендації. Презентація включає результати сегментації аудиторії, порівняльні таблиці за різними групами респондентів та чіткий план дій.

Крім того, ми розуміємо важливість внутрішньої аналітики, тому за окремим запитом надаємо сирі дані дослідження у структурованих форматах Excel або CSV. Це дозволяє вашим внутрішнім аналітикам безперешкодно інтегрувати зібрану інформацію у корпоративні дашборди, CRM-системи або інші інструменти для подальшого глибокого вивчення та довгострокового моніторингу.

Так, ми маємо досвід роботи з дуже вузькими та професійними спільнотами менеджерів, керівників середньої ланки, IT-фахівців, лікарів, юристів, держслужбовців та інших експертів.

Для формування якісної B2B-вибірки ми використовуємо нетрадиційні канали рекрутингу, а також таргетинг у професійних соціальних мережах та базах даних, фільтруючи респондентів за посадами, галузевими інтересами, розміром компанії та стажем роботи. Це дозволяє нам гарантувати, що кожен респондент є дійсно впливовою особою, здатною надати високоцінні інсайти, які максимально відповідають вашій B2B-ЦА та допоможуть у прийнятті стратегічних рішень.

Ми суворо дотримуємося політики приватності. Усі дані збираються анонімно, не передаються третім сторонам і зберігаються у захищеному середовищі. Персональні ідентифікатори (крім знеособлених рекламних ID для аналітики) не фіксуються.

Ціна залежить від кількості респондентів, складності таргетингу, обсягу анкети, строків збору даних і формату звіту. Ми завжди формуємо прозорий кошторис після брифінгу, щоб клієнт розумів, з чого складається бюджет і як оптимізувати витрати.

Так, результати наших онлайн-опитувань легко інтегруються з вашими існуючими системами аналітики — CRM, BI-платформами (наприклад, Power BI або Looker Studio), дашбордами чи маркетинговими звітами. Ми надаємо дані у стандартизованих форматах (CSV, Excel, Google Sheets), що дозволяє поєднати їх із даними продажів, вебаналітики чи реклами.

Такий підхід забезпечує не лише ширшу аналітичну картину, а й глибше розуміння поведінки споживачів. Ви можете відстежувати зміни у сприйнятті бренду, порівнювати результати між періодами та вимірювати вплив маркетингових дій на реальні бізнес-показники. У результаті дослідження стає частиною системної екосистеми даних, що підтримує стратегічні рішення щодня.

Тривалість залежить від складності анкети, кількості респондентів, вимог до вибірки, специфіки продукту та обсягу фінального звіту. У середньому повний цикл триває 2–4 тижні: від формування гіпотез і створення анкети до збору даних, аналізу та презентації результатів.

Так, ми працюємо з нішевою та вузькоспеціалізованою аудиторією. Проводимо опитування серед складних для рекрутингу сегментів, наприклад, користувачів конкретного програмного забезпечення, пацієнтів, які приймають певні медичні препарати, високопрофільних спеціалістів окремих технічних галузей, або аудиторій із дуже нетиповими хобі та інтересами. 

Щоб досягти максимальної точності, ми використовуємо багатоступеневий підхід:

• застосовуємо високоточне налаштування рекламного таргетингу в соціальних та професійних мережах для залучення потенційних респондентів;
• вбудовуємо детальні фільтри та скринінгові питання безпосередньо в анкету.

Це дає можливість нам відсіяти всіх, хто не відповідає критеріям, гарантуючи, що ми збираємо дані лише від тих, чия думка має вирішальне значення для вашого бізнесу.

Онлайн-формат дозволяє швидше зібрати більшу кількість відповідей без обмежень за локацією.

По-перше, він зручніший для респондентів, адже вони можуть відповідати у зручний для них час і на будь-якому пристрої, підвищуючи якість відповідей.

По-друге, мінімізує людський фактор і   повністю виключає вплив або упередженість інтерв’юера на відповіді.

По-третє, онлайн-опитування — це економніше рішення: не потрібні витрати на виїзди, друковані матеріали, логістику чи оплату праці великої мережі інтерв’юерів.

Таким чином, онлайн-опитування не лише знижує загальний бюджет дослідження, але й суттєво прискорює повний цикл проєкту, що є важливим в умовах динамічного ринку.

Так, робота нашої команди не обмежується лише збором даних — ми надаємо глибоку аналітику та стратегічну інтерпретацію.

Для бізнесу важливі не просто цифри, а розуміння того, що вони означають і як їх використовувати. Тому ми проводимо детальну презентацію, пояснюючи ключові закономірності та інсайти:

• які приховані тенденції проявилися;
• які сегменти цільової аудиторії демонструють потенціал зростання;
• як змінилася поведінка ЦА та її ставлення до бренду.

Команда аналітиків формує чіткі, дієві стратегічні висновки та рекомендації, які безпосередньо допомагають клієнту ухвалити обґрунтовані рішення щодо корекції комунікаційної стратегії, проведення ребрендингу, оптимізації продукту або успішного запуску нових товарів/послуг на ринок.

Так, відкриті питання є важливим компонентом наших анкет, оскільки вони дозволяють вийти за межі кількісних показників.

Ми включаємо в дослідження можливість для респондентів висловити свою думку власними словами, щоб почути «живий голос» аудиторії, зрозуміти їхні емоції, незадоволені потреби (pain points) та отримати несподівані, глибинні інсайти. Відкриті питання допомагають зрозуміти не лише що думає аудиторія, але й чому вона так думає. Щоб перетворити великий обсяг текстової інформації на дієві висновки, усі відповіді проходять ретельну ручну модерацію та кваліфіковану класифікацію нашими аналітиками. Це гарантує, що неструктуровані текстові дані будуть організовані, проаналізовані та перетворені на зрозумілі та корисні для бізнесу висновки.

Так, ми маємо досвід комплексних диджитал-опитувань на міжнародному рівні. Ми працюємо з вибірками у різних країнах і ринках, використовуючи наші напрацювання у таргетингу.

Ключовим моментом у міжнародних опитуваннях є забезпечення культурної адаптації (локалізації) анкети. Це означає не лише якісний переклад на мову респондентів, а й правильність формулювань, які мають відповідати місцевому культурному контексту та менталітету, щоб уникнути двозначностей чи непорозумінь.

Крім того, ми суворо дотримуємося всіх локальних і міжнародних вимог щодо обробки персональних даних, таких як європейський GDPR чи американський CCPA, гарантуючи юридичну чистоту та конфіденційність на кожному етапі міжнародного проєкту.

Залиште заявку на сайті або зв’яжіться з нами напряму. Ми оперативно організуємо короткий, але змістовний брифінг, під час якого детально обговоримо ваші бізнес-цілі, ключові питання, на які має відповісти дослідження, та наявні гіпотези.

На основі отриманої інформації ми розробимо індивідуальний план дослідження та підготуємо комплексну комерційну пропозицію. Ця пропозиція включатиме детальну методологію, чіткий бюджет і реалістичні дедлайни.

Після погодження ми запускаємо проєкт, забезпечуємо постійну комунікацію та проміжні оновлення, щоб ви бачили прогрес на кожному етапі. Завершальним кроком є презентація результатів із поясненнями, інсайтами та рекомендаціями — усе, щоб ви одразу могли застосувати висновки дослідження на практиці.

Так, ми реалізуємо трекінгові дослідження, які дозволяють порівнювати результати між періодами та бачити динаміку ключових показників — знання бренду, рівня лояльності, сприйняття комунікацій або поведінкових змін аудиторії.

Регулярні вимірювання допомагають зрозуміти, як кампанії впливають на цільову аудиторію, і своєчасно коригувати маркетингову стратегію. Ми створюємо єдину аналітичну базу, у якій усі хвилі досліджень поєднані для порівняння, що дає змогу ухвалювати рішення на основі тенденцій, а не окремих точкових даних.