Account Manager (Client Growth Manager)

• Формат: Київ / Віддалено
• Досвід: 1+ років

MixDigital — агенція системного маркетингу, заснована у 2013 році. Поєднуємо стратегію, дані, креатив, медіа та перформанс, щоб досягати вимірюваних результатів і розвивати бізнеси наших клієнтів. Ми швидко зростаємо й уже реалізуємо проєкти у понад 35 країнах світу. Наша команда налічує 80+ фахівців, і зараз ми шукаємо Account Manager (Client Growth Manager).

Що для нас важливо:

• Досвід роботи в інтернет-маркетингу від 1 року.
• Навички проведення up-sales для масштабування клієнтів.
• Загальні знання та практичні вміння побудови успішної комунікації й партнерських відносин.
• Розуміння принципів роботи рекламних платформ: Meta Ads, Google Ads.
• Знання політик рекламних платформ та вміння аналізувати інформацію, щоб визначати можливість просування проєктів.
• Відмінні презентаційні та комунікативні навички.
• Самостійність, відповідальність, результативність, проактивність, лідерство та інноваційність.
• Стратегічне мислення, аналітичні здібності й уміння приймати рішення.
• Англійська мова на рівні Upper-Intermediate або вище (усна й письмова комунікація з клієнтами).
• Досвід роботи з Jira, CRM і Google Sheets.

Буде плюсом: розуміння принципів роботи платформ LinkedIn Ads, Microsoft Ads, Apple Search Ads, TikTok Ads та інших.

Твої майбутні завдання:

• Масштабування поточних клієнтів.
• Проведення зустрічей із клієнтами для продажу додаткових інструментів і послуг.
• Підтримка та супроводження клієнтів.
• Допомога в роботі з рекламними платформами для забезпечення безперебійних кампаній.
• Побудова довготривалих та взаємовигідних відносин із клієнтами.
• Удосконалення процесів роботи з клієнтами.
• Підготовка необхідних документів: рахунків, актів, договорів.
• Фіксація й контроль актуальної інформації у внутрішніх системах (Jira, Google Sheets).
• Прогнозування та формування звітності по клієнтах.
• Підготовка презентаційних матеріалів.
• Проактивний підхід до роботи, ініціювання інноваційних рішень у процесах компанії.
• Виконання бізнес-цілей компанії та власних KPI.

Що ми пропонуємо:

• Жодного мікроменеджменту та бюрократії: ми радимося й обговорюємо важливе, але кожен відповідає за свій напрям і приймає рішення самостійно.
• Системний розвиток: доступ до внутрішніх вебінарів і курсів, залучення зовнішніх експертів можливість отримати сертифікації: Meta, Google, Criteo, Apple Search Ads та інших платформ.
• Індивідуальний план розвитку: з урахуванням твоїх кар‘єрних цілей і цілей компанії, щоб рухатися синхронно та прозоро.
• Можливість реалізовувати ідеї: ми підтримуємо ініціативність, залучаємо команду до стратегічних сесій і цінуємо внесок кожного у розвиток агенції.
• Англійська коштом компанії: корпоративне навчання з викладачем.
• Медичне страхування: турбуємося не лише про професійне, але й про особисте.
• Техніка для роботи: надаємо ноутбук (Windows / macOS) за потреби.
• Гнучкий формат: працюй віддалено або в офісі у Києві.